Franquicias, aspectos legales

Aspectos legales de las franquicias

En Argentina el sistema de franquicia no esta regido por una ley especifica. Existen leyes que por su naturaleza, inciden o establecen parámetros que son aplicables a este sistema. Tal es el caso de la Constitución Nacional, Código de Comercio, Código Civil, leyes tributarias, ley de Contrato de Trabajo, ley de Propiedad Industrial, la ley de Defensa del Consumidor, ley de Marcas y Patentes, entre otras.

Ahora bien, aunque el sistema de franquicias no esta regulado específicamente por la legislación Argentina, le es aplicable principio de la libertad contractual (art. 1197 del Código Civil), de manera que la primera ley para las partes contratantes la constituye, justamente, el propio Contrato de Franquicia.

Si la solución no se encuentra allí, o las previsiones contractuales presentan contradicciones que no pueden zanjarse sin escapar del texto del contrato, o si este contiene violaciones a normas de orden público o al propio sentido común y buenas costumbres, que invalidan total o parcialmente su contenido, impidiendo la solución del conflicto, entonces la solución habrá de buscarse fuera del contrato.

Es por esto que es muy importante tener en cuanta la conformación de un contrato de franquicia para evitar posteriores inconvenientes. El concepto de franquicia y sus elementos pasan a ser claves para el éxito de la misma.

La Franquicia es el objeto de vínculo entre una empresa que ha desarrollado un sistema de distribución comercial basado en una marca, un logo, un diseño de local o de oficina, dándole a éste todo un carácter conceptual en términos comerciales que trasciende la mera compraventa de productos. La empresa que posee el "know how" concede la franquicia a terceros para que éstos desarrollen el negocio que resulta exactamente igual al del franquiciante, como asimismo a cada uno de los otros franquiciados.

Terminos legales en franquicias

Se conoce como franquiciante a aquel ente que otorga las franquicias y quien tiene el objetivo de crecimiento comercial original y como franquiciado a quien recibe el derecho de explotación en función de las estrategias, modelos y reglamentaciones fijados por el primero. El franquiciado no tiene demasiada libertad de acción, ya que las características del mismo son impuestas por el franquiciante a través de lo que se conoce como "Manual Operativo", restricciones que representan su principal atractivo para los inexpertos. El Manual contiene el conjunto de documentos donde el franquiciante desarrolla toda la metodología de funcionamiento -del cual es imposible apartarse- y que respaldará el accionar de cada uno de los franquiciados.

El panorama se conforma, por un lado, con el contrato específico entre las partes, cuya naturaleza no difiere de acuerdo al tipo de negocio en particular, porque de las características generales participan la mayoría. Por el otro, se encuentra la explotación específica a franquiciar, que es lo que justifica la inversión de aquellos que se incorporan al sistema, porque es el nudo de la actividad.

El hecho económico se produce a través de la cesión de derecho de explotación de un negocio de características definidas, con la posibilidad de la explotación de marcas o patentes inherentes al mismo. La cesión es temporaria y dependerá de las condiciones generales del contrato, cuyo incumplimiento abortará la consecución del contrato Los distintos establecimientos no son propiedad del titular de la organización, sino que cada uno de ellos es instalado por su cuenta y cargo, por un individuo o grupo de ellos, a los cuales el titular otorga a cambio de un precio ( la franquicia ), el derecho de uso de sus signos distintivos, siempre y cuando aquellos se obliguen a seguir pautas en todo lo referente a la adopción de las características identificatorias de cada uno de los establecimientos, las que otorgan individualidad a la cadena frente al publico

Los elementos principales de un contrato de franquicias son: Honorario de ingreso o canon. El pago de este canon otorga el derecho o licencia de operar un negocio, asociado con el uso de una marca, símbolo o logotipo.

Regalías. Son pagos realizados por el tomador mediante porcentuales sobre la facturación que realiza el otorgante, mientas dure el contrato. Tasa de publicidad. Reglamentación tendiente a la protección del prestigio de la marca, calidad y cualidad del producto y de su mercado, y asistencia del franquiciante al franquiciado, que se regula a través del manual operativo. Ejercicio de un control por el otorgante del producto o servicio sobre las prestaciones, debiendo dar asistencia de capacitación, en todos los campos de actuación del operador (tomador).

Todos estos, son algunos elementos que destacan las obligaciones de las partes en los distintos procesos previos y posteriores a la apertura del negocio. Todo aspirante a explotar los derechos de uso de una franquicia debe tener en claro las características del contrato. En este caso, un acuerdo debe contener un paquete de condiciones vinculadas con un sistema de uso múltiple y de negocios, fundamentado en el derecho contractual. Esto significa que el convencimiento trascrito al papel es ley entre las partes firmantes y no requiere, por tanto, el ajuste a una ley de franquicias; su único límite es el respeto al orden público. El franquiciador es quien acomete la, elaboración del contrato, conciente de que el instrumento deberá reflejar las regulaciones, obligaciones, instrumentos de comprobación del cumplimiento de los mandatos y las consecuencias que acarreará para el franquiciado el incumplimiento del mismo. Por eso es necesario someter el texto legal a un estudio riguroso en manos de un profesional del derecho especializado en franquicias. Generalmente muchos abogados sin experiencia en la materia “clonan” o adaptan contratos de otras franquicias, llevando al cliente a un futuro desastre comercial, puesto que cada empresa tiene una necesidad jurídica distinta. El contrato debe cumplir con la normativa legal vigente en la materia, pues de su cumplimiento dependerá la validez de las estipulaciones esenciales del contrato.

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